Информация для пользователей
Часто задаваемые вопросы
Является ли «Дом готов» официальной государственной услугой?
Нет. «Дом готов» — это независимый проект, который не управляется Командованием тыла, местными властями или другим государственным органом.
Заменяет ли сайт официальные инструкции во время чрезвычайной ситуации?
Нет. Сайт поддерживает предварительное планирование. Во время чрезвычайной ситуации следуйте действующим официальным инструкциям Командования тыла, властей и служб экстренной помощи.
Нужно ли мне регистрироваться, чтобы использовать персональный план?
Нет. Вы можете использовать инструмент без регистрации или учетной записи.
Где хранится информация моего плана?
Информация сохраняется в используемом вами браузере и не отправляется на сайт.
Могу ли я удалить информацию?
Да. Личный план включает возможность удаления сохраненного плана. После удаления вы не сможете продолжить с того места, на котором остановились, если предварительно не сохранили файл резервной копии.
Могу ли я перенести план на другое устройство?
Да. Вы можете создать зашифрованный файл резервной копии и импортировать его на другое устройство.
Могу ли я использовать сайт без подключения к Интернету?
Некоторые ранее загруженные детали могут оставаться доступными в автономном режиме, но не полагайтесь на это во время чрезвычайной ситуации. Сохраните или распечатайте план заранее, если вам нужен отдельный экземпляр.
Доступны ли практические руководства в формате PDF на русском языке?
Практические руководства на русском языке сейчас доступны в виде HTML-страниц. PDF-файлы руководств доступны только в версии на иврите. Личный план на русском языке можно распечатать или сохранить в формате PDF через браузер.
Когда проверялись источники?
Дата проверки источника указана в каждом руководстве. Источники и инструкции могут измениться после этой даты.
Как сообщить об ошибке, неработающей ссылке или проблеме с доступностью?
Вы можете сообщить об этом через форму обратной связи, ссылка на которую находится на ивритском сайте.
Могут ли руководства или инструменты быть адаптированы для органа власти или организации?
Да. Сайт на иврите содержит информацию о сотрудничестве и адаптации контента.
Кого следует включить в план дома?
В план можно включить любого человека, который регулярно живёт в доме, даже если он не родственник — например, соседа по квартире, или проживающего в доме помощника.
Может ли план включать ребенка, который остается здесь только часть недели?
Да. Шаг по дому может зафиксировать, что ребенок спит дома только несколько дней. Убедитесь, что контакты, материалы и договоренности также подходят для другого места пребывания ребенка.
Что такое Командование тыла, местная власть, больничная касса (купат-холим) и горячая линия социальной помощи?
Командование тыла публикует предупреждения и инструкции о том, как защитить себя. Под местной властью имеется в виду муниципалитет либо местный или региональный совет. Больничная касса (купат-холим) — организация, через которую жители Израиля получают медицинские услуги. Горячие линии социальных служб дают информацию и помогают обратиться в подходящую службу. Во время чрезвычайной ситуации часы работы и доступность услуг могут меняться.